Tartalmazza a Tetterő Egyesület (4400 Nyíregyháza, Virág u. 37. 2/9., info@tetteroegyesulet.hu), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Tetterő Egyesület
A szolgáltató székhelye: 4400 Nyíregyháza, Virág utca 37. 2/9.
Telefonos elérhetőség, elektronikus levelezési cím: info@tetteroegyesulet.hu, +36 30 976 0695
Nyilvántartási szám: 15-02-0004377
Adószám: 19359539-1-35
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Nyíregyházi Törvényszék
Kapcsolattartó telefonszáma: +36 30 976 0695 (Pokrovenszki Gergely)
A szerződés nyelve: magyar

Általános rendelkezések

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint a Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (“Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokra vonatkozó 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Szerződési Feltételek közzététele: A Webshop Szerződési Feltételek Felhasználó általi elfogadása a szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. Az elfogadás megtörténtnek minősül, ha a Felhasználó regisztrál, rendelést ad le vagy vásárol a webshopban.

1.3. Szerződési Feltételek hatálya: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa. A módosítás közzétételkor lép hatályba, és mindaddig érvényes, amíg a webshop szolgáltatás fennáll.

A szolgáltatás

2. A Szolgáltató a Felhasználók részére az alábbi feltételek szerint nyújtja a Webshop-szolgáltatást:

2.1 Területi hatály: A webshop mind belföldről, mind külföldről elérhető, de a Szolgáltató csak Magyarországra címzett megrendeléseket fogad el.

2.2 A szolgáltató üzlethelyiséggel nem rendelkezik.

A fizetés módjai, BARION bankkártya elfogadás

3.1 A rendelés árát a Felhasználó közvetlen banki utalással vagy BARION bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki. A bankkártyás fizetés során a webshop a BARION rendszerébe irányítja a Felhasználót, ahol a fizetés megtörténik.

A bankkártyás fizetés során a webshop nem kezeli a bankkártya adatokat. A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyszáma: H-EN-I-1064/2013. A sikeres fizetés után a Felhasználó visszairányításra kerül a webshopba, és visszaigazoló e-mailt kap.

A szerződés létrejötte

4.1 Általános jellemzők: A szerződés a Szerződési Feltételek elfogadásával, illetve a webshop felületén történő megrendeléssel jön létre. A szerződés nyelve: magyar.

A megrendelés akkor jön létre, amikor a Felhasználó jóváhagyja azt. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy kérdéses adatok esetén a megrendelést érvénytelennek minősítse.

4.2 A vásárló elismeri, hogy előzetesen tájékozódott a Szerződési Feltételekről, és elfogadja azok tartalmát.

A rendelés menete

5. Vásárlás regisztrációhoz nem kötött. A megadott adatok a Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatója szerint kerülnek kezelésre.

5.1 A termékek a ‘kosárba teszem’ gombbal gyűjthetők. A vásárló egyszerre egy példányt vásárolhat. A ‘Pénztár’ oldalon kell megadni a számlázási adatokat, és e-mail visszaigazolás érkezik a megrendelésről.

Megrendelések feldolgozása és teljesítés

6.1. A megrendelések feldolgozása 24 órán belül megkezdődik.
6.2. Teljesítés általában a visszaigazolástól számított 1-3 munkanapon belül. Ha nincs külön megállapodás, a teljesítés legkésőbb 30 napon belül történik.
6.3. Ha a termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a Felhasználót, és a befizetett összeget 30 napon belül visszatéríti.

Az elállás joga

7.1 A Felhasználó a kézhez vételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől és visszaküldheti a terméket.
7.2 Az elállás feltétele, hogy a termék érintetlen csomagolásban érkezzen vissza, a visszaküldés költsége a Felhasználót terheli.

Garancia és jótállás

8.1 A termékekre a Szolgáltató a törvény szerinti garanciát vállalja. Hiba esetén az Ügyfélszolgálat személyesen vagy telefonon nyújt tájékoztatást. Vonatkozik a 151/2003. Korm. rendelet, PTK szerinti jótállás, kellékszavatosság és termékszavatosság.

Panaszkezelés

9.1 Panaszügyintézés helye megegyezik az értékesítés helyével, vagy telefonon/emailben:
E-mail: info@tetteroegyesulet.hu
Telefon: +36 30 976 0695
Kapcsolattartó: Pokrovenszki Gergely